The Archive Vintage Clothing

Spedizioni &
Consegne

Tutto quello che devi sapere su costi, destinazioni, consegna e ritiro dei tuoi ordini.

01 — Informazioni generali

Dal nostro store direttamente a te.

Gli ordini di The Archive Vintage Clothing vengono preparati a partire dalla nostra sede di Pompei. Le modalità di spedizione effettivamente disponibili, i relativi costi e le eventuali tempistiche vengono mostrati durante il checkout in base alla destinazione inserita.

02 — Italia

Spedizioni nazionali con BRT

Per le spedizioni in Italia utilizziamo il servizio BRT Domestic Express S2H.

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout dal servizio di spedizione in base ai parametri applicabili all'ordine e alla destinazione.

03 — Spedizione gratuita

Gratis da €99,90

Per gli ordini idonei alla spedizione nazionale è prevista la spedizione gratuita a partire da €99,90 di ordine, secondo le condizioni mostrate al checkout.

04 — Unione Europea

Spedizioni nei Paesi UE

Per i Paesi dell'Unione Europea effettivamente abilitati alla vendita è configurata una modalità di spedizione internazionale standard.

La possibilità di completare l'acquisto dipende dall'effettiva attivazione del Paese di destinazione tra i mercati disponibili sullo store.

05 — Europa Extra UE

Svizzera, Regno Unito e Norvegia

Per Svizzera, Regno Unito e Norvegia, quando la relativa destinazione è effettivamente abilitata alla vendita, è configurata una tariffa internazionale dedicata.

06 — Destinazioni extra UE

Dogana e oneri d'importazione

Per le spedizioni verso Paesi esterni all'Unione Europea possono essere applicati controlli doganali, imposte d'importazione, IVA all'importazione o altri oneri previsti dalla normativa del Paese di destinazione.

Eventuali importi richiesti dalle autorità o dagli operatori competenti non costituiscono parte della tariffa di spedizione mostrata dallo store, salvo diversa indicazione espressa al checkout.

07 — Ritiro in negozio

Ritira il tuo ordine a Pompei.

Quando disponibile durante il checkout, puoi scegliere il ritiro in negozio invece della spedizione.

08 — Tempi di consegna

Quando arriverà il tuo ordine?

Per le spedizioni nazionali tramite BRT il tempo di transito viene calcolato dal servizio di spedizione e può essere mostrato durante il checkout.

Per le tariffe internazionali attualmente configurate viene indicato un tempo orientativo di 3–5 giorni lavorativi.

I tempi indicati rappresentano stime di trasporto e possono variare per motivi legati alla destinazione, al corriere, a controlli doganali o ad altre circostanze indipendenti dal ragionevole controllo del venditore.

09 — Indirizzo di consegna

Controlla i dati prima dell'ordine.

Ti consigliamo di verificare attentamente nome, indirizzo, numero civico, CAP, località e numero di telefono prima di confermare l'acquisto.

Se ti accorgi di un errore dopo aver effettuato l'ordine, contattaci il prima possibile. Se la spedizione è già stata affidata al corriere, potrebbe non essere tecnicamente possibile modificare l'indirizzo.

10 — Tracciamento

Segui la tua spedizione

Quando il servizio utilizzato mette a disposizione informazioni di tracciamento, queste possono essere comunicate al cliente attraverso le notifiche relative all'ordine o tramite gli strumenti messi a disposizione dal corriere.

11 — Mancata consegna

Se il corriere non riesce a consegnare

In caso di mancata consegna, il corriere può prevedere ulteriori tentativi, una giacenza oppure altre modalità operative secondo il servizio utilizzato.

Ti invitiamo a controllare le comunicazioni ricevute dal corriere e a contattarci qualora siano necessarie ulteriori informazioni.

12 — Problemi alla consegna

Pacco o prodotto danneggiato?

Ti invitiamo a controllare il pacco e il contenuto al momento della ricezione.

Se il pacco risulta danneggiato, il prodotto è stato danneggiato durante il trasporto, manca un articolo o hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, contattaci tempestivamente indicando il numero dell'ordine e allegando, quando possibile, fotografie utili alla verifica.

13 — Trasporto

Protezione del tuo ordine

Nei rapporti con i consumatori, il rischio relativo ai prodotti passa al cliente quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, fatti salvi i casi previsti dalla normativa applicabile.

The Archive Vintage Clothing

Hai bisogno di assistenza con una spedizione?

Contattaci indicando, se disponibile, il numero dell'ordine.

Email: info@thearchivepompei.com

WhatsApp / Telefono: 366 276 9423

Telefono: 349 813 4984